Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), vergi sisteminde dijital dönüşümü hızlandırmak ve risklere karşı proaktif önlemler almak amacıyla önemli bir adım atıyor. 2027 Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'nda yer alan detaylara göre, GİB, fiziki, beşeri ve teknolojik altyapıyı güçlendirerek mükelleflere yönelik hizmetlerini dijitalleştirme yolunda ilerliyor. Bu kapsamda geliştirilecek en dikkat çekici yeniliklerden biri, yapay zeka destekli Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi (Yeni GİBİ) olacak.
Vergi Süreçlerinde Dijitalleşme ve Yapay Zeka Entegrasyonu
Vergi dairelerindeki mevcut belgelerin elektronik ortama aktarılmasına devam edilecek. Ayrıca, tebligat süreçlerinin etkinleştirilerek elektronik ortamda yürütülmesi hedefleniyor. Mükelleflere sunulan hizmetlerin ve uygulamaların erişilebilirliğini ve etkinliğini artırmak amacıyla, son teknolojik gelişmelerden faydalanılarak 7/24 gerçek zamanlı hizmet sunulması planlanıyor. Bu hizmetin temelini, yapay zeka teknolojisiyle desteklenen, özelleştirilmiş ve sürekli aktif bir sohbet robotu oluşturacak.
"Bu proje ile mükelleflerimizin vergi süreçlerini daha hızlı, kolay ve kesintisiz bir şekilde yönetmelerini sağlayacağız. Yapay zeka, bilgiye erişimi kolaylaştıracak ve karşılaşılan sorunlara anında çözüm üretecek."
Vergi mevzuatının yapay zeka altyapısına entegrasyonu tamamlanarak, gib.gov.tr adresinde uygulamaya konulacak. Mobil platformda da kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak adına "GİBMOBİL" uygulamasına yapay zeka entegrasyonu yapılacak.
Kayıt Dışılıkla Mücadele ve Kamu Mali Yönetiminde Yenilikler
GİB, vergi harcamalarını gözden geçirerek etkinliği düşük olan istisna, muafiyet ve indirimleri kaldırmayı hedefliyor. Borçlu mükelleflere yönelik takip işlemlerinin güçlendirilmesiyle kamu alacaklarının Hazine'ye intikalinin hızlandırılması amaçlanıyor. Kayıt dışılıkla mücadelede ise yapay zeka ve büyük veri gibi teknolojik imkanlardan faydalanılarak risk analiz faaliyetleri yürütülecek.
- Yapay zeka destekli dijital mükellef temsilcisi geliştirilecek.
- Vergi mevzuatı yapay zeka altyapısına entegre edilecek.
- Kayıt dışılıkla mücadelede teknolojik imkanlar kullanılacak.
- Kamu mali yönetiminde yapay zeka destekli erken uyarı ve tahminleme altyapısı oluşturulacak.
Geleceğe Yönelik Adımlar ve Kamu Hizmetlerinde Verimlilik
Kamu hizmetlerinde dijital uygulamaların yaygınlaştırılması, muhasebe ve harcama sistemlerinin bilişim altyapısının güçlendirilmesiyle kamu harcamalarında verimlilik artışı hedefleniyor. Bütünleşik Kamu Mali Yönetim Bilişim Sistemi'nde yapay zeka destekli erken uyarı ve tahminleme altyapısı oluşturulacak. Kamu e-fatura uygulamasının kapsamı genişletilecek ve tasarruf tedbirlerine uyumu artırmak amacıyla risk esaslı izleme ve veri analitiğine dayalı denetim faaliyetleri sürdürülecek.